Nebulalla huoltokatkoja 10.1.2018 00:00-06:00 ja 11.1.2018 00:00-06:00

[starsky]

Nebula suorittaa tietoturvapäivityksiä 10.1.2018 ja 11.1.2018 00:00-06:00 välisenä aikana.

Em. katkojen yhteydessä www-sivusto ja foorumi eivät ole käytettävissä.


Tärkeä tiedote koskien mediassa uutisoitua haavoittuvuutta suorittimissa

Hyvä asiakkaamme,

Tällä viikolla mediassa on uutisoitu laajasti tutkijaryhmän löytämästä haavoittuvuudesta koskien Intel-suorittimia. Myöhemmissä tutkimuksissa tämä on laajentunut koskemaan miltei jokaista modernia suoritinta. Täten myös Nebulan käyttämät palvelimet ovat alttiita haavoittuvuuden hyväksikäytölle.

Asiantuntijamme ovat seuranneet tilanteen kehittymistä ja laatineet suunnitelmaa korjauksen tuomisesta palveluihimme, kun haavoittuvuuden korjaavat päivitykset ovat tulleet saataville.

Haavoittuvuuden luonteesta johtuen päivitykset tullaan tekemään normaalista huoltoikkunasta poikkeavana hätähuoltona. Työ tulee aiheuttamaan katkoksia palvelimien saatavuuteen.

Päivitykset aloitetaan Cloud 9 -palvelustamme ja sen osalta tulemme suorittamaan päivitykset seuraavasti:

Cloud 9 -palvelun osalta päivitykset suoritetaan saatavuusalue kerrallaan.

Helsinki-1 (Lauttasaari) 10.1.2018 kello 00–06 (tiistain ja keskiviikon välinen yö)
Helsinki-2 (Pitäjänmäki) 11.1.2018 kello 00–06 (keskiviikon ja torstain välinen yö)

Tämän huollon aikana päivitetään myös webhotellialustojamme.

Mediassa on uutisoitu myös asiakkaalle näkyvästä korjauksen haittavaikutuksesta, jonka vuoksi suorittimen tehot saattavat laskea. Arviot vaikutuksesta vaihtelevat ja valitettavasti palveluntarjoajilla ei ole tällä hetkellä keinoa estää tätä.

Muiden palveluiden osalta tiedotamme ajankohdasta tämän varmistuessa. Tiedostamme haavoittuvuuden vakavuuden ja tästä johtuen teemme töitä sen eteen, että kaikki palvelumme saadaan päivitettyä heti kun näihin tehtävien korjaustoimenpiteiden toimivuus on varmistettu.

Nebulan teknisiä tiedotteita voit seurata täältä: https://www.nebula.fi/ict-ratkaisut/asi ... tiedotteet

Teknistä lisätietoa haavoittuvuudesta on saatavilla osoitteen https://meltdownattack.com kautta.



Briefly in English:


Dear Customer,

Due to the recent discovery of critical vulnerabilities in modern processors, we are performing an emergency maintenance window.

We are starting from Cloud 9 services as followed:

Helsinki-1 (Lauttasaari) January 10th 2018 from 00:00 am to 06:00 am (the night between Tuesday and Wednesday)
Helsinki-2 (Pitäjänmäki) January 11th 2018 from 00:00 am to 06:00 am (the night between Wednesday and Thursday)

With regard to other services, we will provide more information about the timetable when it is confirmed. We are working hard to ensure that every system is updated as soon as possible.

Read more about the vulnerabilities at https://meltdownattack.com